微信的“王牌”,你会用吗

2016-02-14 20:58:17 admin

原标题:微信的“王牌”,你会用吗

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微信发展至今,功能已经远超即时通讯工具或社交平台了。用好场景和内容两张“王牌”,能够带动现有营销模式与渠道的创新,促进有效引流,帮助商家更好地与顾客“+”到一起。

微信团队本周正式宣布,非认证公众账号也可以申请微信连接WiFi 了。什么叫微信连接WiFi?很多网友已有体会:在某家商户想要连接免费WiFi时,不再是在手机页面上输入用户名换取密码,而是直接“扫一扫”商户的微信,变成商户“粉丝”后,就能直接上网。

对于这种连接WiFi的方式,有人叫好也有人反对。叫好者觉得免去了登录、注册、接收短信、密码验证等过程,简单便捷;反对者则觉得,为了上网还得先成为商户的“粉丝”,颇有点“被迫感”,虽说可以主动取消关注,可也多了一个流程。当然,对商户来说,微信连接WiFi肯定是个好工具,不管吸引来的粉丝是否活跃,但至少聚集了人气,有了推广的可能。

除了实际功能外,还可以从另一个角度来解读微信连接WiFi,那就是它反映了微信营销的两张“王牌”:场景和内容。上周在上海举办的微信公开课上,微信公众号“一条”、平安直通车险、望湘园等新媒体以及企业,纷纷讲述了如何用好微信的“王牌“,其中最重要的经验就是既要充分利用微信的接口能力,把所有的场景结合起来;又不能忽视通过微信推送的内容,要用内容牢牢粘住用户。

就场景连接方式看,扫二维码、微信连WiFi、摇一摇周边、扫商品等都是微信提供的接口能力。商户只要将这些接口铺到适当的场景,让用户在想起商户时就马上连接,那就等于在特定场景中积累自己的用户,为二次营销和后续服务打下基础。举个例子,在今年“五一”小长假里,微信联合全国40家5A 景区、世乒赛及中超等体育赛事,以及相关商户、品牌、展会,通过微信摇一摇周边的功能与消费者进行互动,整个活动吸引超过20万人参与,共计摇了近250万次。其中,斯巴鲁上海车展摇一摇活动直接带动了超过360台的现场销量,占全年上海地区业绩指标近50%。而在春节期间的摇一摇中,平安直通车险推出具有独家特色的车险红包,新增粉丝达到360万。

可见,以企业红包、微信连WiFi、摇一摇周边、扫商品等为代表的连接能力,正帮助更多商户提升近场服务能力、更好地触达线上线下用户,从而打通线上和线下的连接。这不仅能提高商户的经营效率,而且可以接通组织内外,为外部用户和内部专家建立点对点的联系,释放内部专业能力。

徐沪生特别提醒,不要因为几千元甚至几万元的广告就牺牲微信公众号的原创内容,因为只有把内容做好,才能让公众号成为吸纳流量的入口,才能成为坐拥百万粉丝、千万营收、过亿估值的主流媒体。

不过,内容作为微信营销的第二张“王牌”,也必不可少。比如在微信连接WiFi中,如果商户能够提供足够好的内容,那么即使是最初勉强的粉丝,也会变成真正的粉丝。微信公众号“一条”的创始人及首席执行官徐沪生也说,“好内容就是最好的推广”。他指出,单小时阅读量超过10万,靠的就是内容:怎么起出一小时破10万(阅读量)的标题?答案是“不停地起,起100遍”。如何获得数百万粉丝?答案是“坚持原创、坚持独特的视角”。怎么获得千万级营收?答案还是“做好内容”。

  制图:任翀