社区宝携创业者打造十分钟商圈

2016-03-02 19:52:00 48

记者带着问题采访了道有道副总裁王娇娇、道有道CMO刘仁刚和创业者刘葵,让我们一起了解刘葵的创业经历,解开社区宝的密码。

样板先行,蚂蚁雄兵对抗各方巨头

近年来,社区O2O异军突起,怀揣梦想的创业者们踏上了这个舞台,而BAT、糯米、美团等各方巨头亦盯上了这个市场。然而,就是在各巨头窥觑环伺之下,在无数创业者专美于前的情况下,刘葵在短短两个月时间里打出了一片天地,收获了令她始料未及的好成绩,成功覆盖20家惠州当地社区。

20家的数量在巨头眼里或许不值一提,他们分分钟可以用钱烧出来。问题是,刘葵创业之初既不懂技术,又缺乏资金,而且团队加上她本来不过三人,人力十分有限。她为什么选择巨头竞相角逐的社区O2O创业?又为什么可以在缺技术、缺资金、缺人员的情况下,迅速打开市场,并站稳了脚跟?

原标题:社区宝携创业者打造十分钟商圈

独辟蹊径,走与巨头不同的路

与各巨头和背靠雄厚资本的社区O2O不同,刘葵没有烧钱抢用户的资金,那她是怎么做到在半年内覆盖20家社区?刘葵向记者介绍了她的两点经验:“一是选择居民生活水平比较高的新社区。我们开始做的时候,就是选择了金裕碧水湾小区,这是一个比较大的新社区,生活配套设施不完善,业主的生活存在很大的不便,对社区O2O有很大的需求;二是直接找物业负责人洽谈,社区宝正是物业所需要的生活服务平台,是物业服务的升级版,能够更好的服务业主,对物业有很大的吸引力。有了物业的帮助,我们比较轻松的获取了用户。”

虽然O2O大战正在上演,但细心分析无外乎两大类:一类是“烧钱组”——百度外卖、饿了吗、美团外卖……动辄上百亿的预算,普通创业者不敢问津。一类是“圈地组”——上来就要做全国的社区O2O,打开应用一看内容空空如也,吵吵的多,落地的少。

面对社区O2O创业,道有道更关注成功落地。刘仁刚表示:社区宝秉承四个原则:服务刚需、避开竞争、独立自主、成功复制。

得益于起步不难、复制简单的特点,刘葵在成功运作金裕碧水湾小区之后,快速向其他小区拓展。随着越来越多的社区拓展成功,在物业合作之外,刘葵还与居委会建立了合作,将社区宝打造成为智慧社区的一部分,这让社区宝与用户的粘合度越来越高。值得一提的是,金裕碧水湾是有1600多户的社区,而安装了社区宝APP的用户超过了3000人。

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社区宝避开了纯粹的团购折扣、外卖到家等激烈竞争,借助社区资源轻松获取用户,借助社区活动获得广告收益、提升用户活跃度,一边盈利一边实现社区的扩张。

正是由于社区宝坚持 “做别人看不上、做不好的事情”,所以走出了一条更易落地、更易成功的道路——道有道自己不做社区服务,而是全心帮助创业者创业,为创业者提供了一个独立自主的社区O2O平台——道有道不但给予产品和技术的支撑,更为创业者提供运营指导,组织经验分享会,帮助创业者把成功经验从一个社区复制到多个社区,让创业者完全掌握自己的用户和流量。

在“大众创业,万众创新”的时代,万千民众怀抱梦想、带着激情走上了创业之路。社区宝与淘宝类似的商业模式,为创业者搭建创业平台,不需要有技术基础,亦不用太多的资金和人力需求就可以轻松创业,对创业者来说无疑是非常有吸引力的。

刘葵是广东惠州一家名为瑞和企业管理有限公司的老板,今年2月,她用社区宝开始做社区O2O,成为万千创业中的一员。

今年5月道有道“社区宝”项目正式上线,目前已经有了近百个合作伙伴,每个月线上咨询达上千人次。如今,道有道正在大力推广刘葵的成功经验,让各地合作伙伴快速复制。在创业大潮的驱动下,刘仁刚对社区宝的未来充满了信心,他表示:“全国有30多万个社区,到2016年我们的目标是拿下10%的份额。”

“社区宝起步不难,成功复制也很简单。”在王娇娇看来,刘葵的成功是社区宝的幸运,她的经验和创业路径都是社区宝的宝贵财富。

毫无疑问,社区O2O竞争异常激烈,是创业新商机,也是巨头们角逐的大市场。在启动社区宝项目之前,道有道做了充分的调研和对比,发现不仅BAT巨头垂涎,很多地产商也蠢蠢欲动,甚至连中国银行都投身“e社区”搞跨界。用百度一搜“社区O2O”,形形色色、各类企业参差其中。

社区宝构建的是一个小区在线服务平台的概念,“一个社区,一个社区宝”,每个社区宝都以小区或者物业来命名,为业主提供“十分钟服务圈”。用户通过社区宝可以获得餐饮、家政、亲子、健身、洗衣、维修等居家服务,也可以及时收到社区公告、物业通知,商户可以合作获得更多的生意。

对如何实现盈利的问题,刘葵表示:“我手中有着优质的用户,完全不用担心盈利的问题。原来免费求着商户来入驻社区宝,现在商户追着要跟我们合作。”事实上,由于刘葵有了一定基数的用户,目前已经有好几家品牌企业和她签订了长期的广告及活动合作协议,有了稳定的收益。7月份和居委会一同打造的“社区邻居”项目得到了惠州市委书记陈奕威的亲自点评与认可。目前除了维修、家政等商户返利外,广告合作是她主要的收入来源。社区电商由于消费习惯等原因,刘葵每个月所能接到的订单不过20个,不过她相信社区电商大有可为。

像刘葵这样的创业者都是蚂蚁雄兵,他们没有技术,缺乏资金和人力,但借助社区宝他们一样可以做好社区O2O服务,而且做的有声有色。

其实,刘葵是第一批加入社区宝创业平台的创业者,她的成功彰显出社区宝的价值,是可供其他创业者快速复制的样板,为社区宝在全国遍地开花铺就了可行性路线。

“我们在做一件O2O巨头们看不上、做不好的事情。”王娇娇如是说。

不管如何,社区O2O之争将不止于巨头之间,社区宝及其蚂蚁雄兵的崛起,也将是不容忽视的势力。