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公众号阅读量统计差异

公众号文章底部阅读数与后台图文分析数据不一致,是正常现象,主要由三个原因造成:时间差、阅读来源、数据过滤规则不同。下面逐条解释。

很多人发现自己公众号阅读数据经常对不上:手机端实时阅读数和后台图文分析常常不一样,有时手机端更高,有时后台更高。

关于这个问题,其实公众号后台本身就有提示:公众号后台单篇图文仅统计了图文发出后 7 天内的数据,而微信手机客户端展示的阅读次数,和此处的阅读次数的计算方法略有不同,因此两者数值也可能不一样。

而官方解释是:这两个数据没有绝对的大小关系,产生出入主要有 3 个原因:

  1. 时间差:公众号文章底部 (或“已发送”) 的阅读数是实时数据;而图文分析阅读数是昨日数据,且单篇图文只统计发出后 7 天的数据;

  2. 阅读来源:公众号文章底部只是包含微信登录环境下的阅读;而图文分析阅读数包括了其他来源,例如搜狗搜索、PC 浏览器打开阅读等途径;

    图文页阅读包括所有场景 (如公众号会话、朋友圈、群/好友会话、历史消息、微信收藏等)、所有版本 (微信、pc 微信、网页微信、搜狗搜索等) 的阅读图文消息的总数

  3. 数据过滤:规则不一致,文章底部阅读数有更严格的过滤策略。

    简单来说:文章内设过滤策略,如果检测到微信号当天阅读超过 4 次,则将不增加文章底部阅读数。

三个原因里,第 1 点会让文章底部阅读数偏大,第 2、3 点会让它偏小。一句话区分:文章底部是实时统计,只算微信端有效点击;公众号后台是全量统计,包含搜狗搜索、PC 浏览器打开等途径。