自媒体

官方渠道

官方渠道是中小企业首选，性价比高，也是企业公关的最佳渠道。官方渠道适合品牌冷启动，进行内容营销。

• 站内：自身网站与 APP 广告位，短信通道，站内信，弹窗等

  官方内部通道也是很好的推广位，要合理利用。

• SEO：官网排名，百科，知道，贴吧，新闻源

  这块非常适合冷启动，如果有能力，组建专业团队，做站群排名，新闻源排名，企业知道，贴吧，前期耕耘，后期收获。关键点：懂搜索体系规则。

• 官方媒体：抖音、服务号、订阅号、微博官号、官方博客、官方社区

  服务号当做产品做，抓用户的产品需求；订阅号当传播来做，抓用户的信息需求。微信和微博可以做矩阵；博客已经式微；社区难度极大，做成了效果很好。

• 新闻自媒体：虎嗅、36Kr、百度百家、今日头条号、搜狐、网易、腾讯、新浪自媒体，冷启动必做

• 视频自媒体：优酷、土豆、爱奇艺、搜狐、新浪视频

• 其他：如客服，销售，门店，代理商等

  合理整合官方内部资源非常关键。一个销售人员，拜访了 100 个用户，最后没成交，但却对企业产生了实质性的宣传效益。现在利用线下资源，获取 APP 下载量和真实用户效果不错。门店的宣传效果也可以整合进来。

社群渠道

社群营销是软广的核心战场。在产品上线前，品牌会开展各类预热活动，进行内容营销。当你看到很多人在论坛讨论苹果又出新品时，请不要相信这都是自发的，里面有大量的水军，还有博主。事实上，Uber 在国内和各综合及垂直领域的博主均保持了深度合作关系。

• 综合：知乎、豆瓣、QQ 空间

  知乎的权重很高，QQ 空间的用户多

• 垂直：携程旅游、蚂蜂窝旅游；汽车之家、易车网；搜房、安居客；辣妈帮、宝宝树

  垂直社区的用户质量往往极高，营销价值极大，但是社区对营销的打击非常严厉。较好的方式是找 KOL 进行植入营销，另外也可以找写手拍摄原创视频、图片，编写文案后开展优质内容营销，并搭配人工顶贴形式，增加帖子的持续曝光度。

• 社交：微信群，QQ 群，豆瓣小组

  社交群的标签非常清晰，容易找到目标用户，但是对广告的抵触也很强烈。可以和群主搞好关系，开展营销；若是官方要组建群矩阵，建议引导活跃人士自发建群，如旅游网站大多在全国各地都有用户自建的交流群。

自媒体渠道对企业营销而言，进可攻，退可守。官方渠道，能帮助企业建立良好的形象，保持在市场上合理的声音；社群渠道，能帮助企业针对核心目标用户群进行集群式轰炸，制造热点，形成现象级的事件。

利用自媒体不断输出内容，结合企业、产品、用户之间的关系，利用视频、图片、文字，从不同的角度阐述，拉动企业与用户的关系，塑造企业的形象与美誉度。

付费渠道提高知名度，自媒体和口碑渠道塑造美誉度。企业在不同的区域、时间、所处竞争定位等，都有不同的推广策略组合。央视广告，地铁广告，院线广告，视频广告，公交广告，百度广告，网络联盟，明星代言，新闻发布会，大型路演，主题促销等，都不是独立存在的，他们都是企业市场推广策略组合中的一。只有制定合理的推广渠道组合，才能最大化实现广告传播的延生、重复和互补效应。